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Health Care Manager für Patientenberatung (m/w/d)

Location
Karlsruhe, Baden-Württemberg
Remote Working
Remote Working
Job Type
Permanent
Posted
22 Sep 2022
Über das Unternehmen:
Die Group ist mit ihrem Flagship-Store einer der führenden Online-Apotheken im deutschen Markt und steht für Innovation und Nachhaltigkeit gepaart mit einer ausgeprägten Leidenschaft für intelligente Technologien und Digitalisierung. Unsere moderne und hochautomatisierte Logistik sowie unser tiefes Konsumenten-, Patienten- und Prozessverständnis verschaffen uns eine ausgezeichnete Position im dynamisch wachsenden und spannenden Healthcare-Markt. Klingt spannend? Dann freuen wir uns auf eine aussagekräftige Bewerbung über unseren Partner Workwise.Was erwartet dich?
  • Du berätst chronisch kranke Patienten per Telefon, E-Mail, Webchat und Video für den deutschsprachigen Raum
  • Du entwickelst und pflegst Beziehungen zu wichtigen Patienten, Behandlungszentren und identifizierst relevante Patientenflüsse und Medikationsbedarfe
  • Du fungierst als Kompetenzzentrum für ein chronisches Krankheitsbild und bündelst Fachkenntnisse über Behandlungs- und Therapiemethoden, neue Entwicklungen im Markt, aber auch das Patientenverständnis zum Umgang mit dem ausgewählten Krankheitsbild und nutzt dieses Wissen aktiv in der Patientenbetreuung und zur Schulung von Kolleg:innen
  • Du identifizierst Patientenbedürfnisse sowie neue Themen in Bezug zum ausgewählten Krankheitsbild und leitest daraus Handlungsempfehlungen und arbeitest diese auch aus
  • Du arbeitest aktiv mit bei der Weiterentwicklung der Patientenservices
  • Du hast das Patientenmonitoring im Blick und übernimmst Verantwortung für die wirtschaftliche Entwicklung für ein Krankheitsbild im Unternehmen
Was solltest du mitbringen?
  • Du kannst auf eine medizinische oder pharmazeutische Ausbildung, als Arzt, Ärztin, Apotheker:in oder PTA zurückgreifen
  • Du bringst mehrjährige Erfahrung in der Beratung von Patienten sowie Engagement und Verantwortungsbewusstsein für eine optimale Versorgung unserer Patienten mit
  • Du zeichnest dich durch gute Kommunikationsfähigkeit und Patientenorientierung aus
  • Du überzeugst durch selbständiges und handlungsorientiertes Arbeiten sowie Zuverlässigkeit und Flexibilität
  • Du arbeitest gerne im Team
Was bieten wir dir?
  • 0-100 % Remote Work, ganz deinem Wunsch entsprechend
  • Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
  • Eine leistungsgerechte, übertarifliche Vergütung
  • 30 Tage Urlaub pro Jahr
  • Schulungen, Workshops und Side-By-Side-Coaching, wir unterstützen dich bei deiner Weiterentwicklung
  • Eine JobRad-Kooperation
  • Sehr gute Sozialleistungen mit eigener, subventionierter Kantine, kostenfreier Getränkeversorgung (Tee, Kaffee, Softgetränke), Personalrabatt, moderner Ausrüstung sowie Team- und Firmenevents
  • Die kostenlose Nutzung unseres firmeneigenen Fitnessstudios
  • Eine positive Dynamik und ein Wachstumsumfeld im Zukunftsmarkt Gesundheit
Unser Jobangebot Health Care Manager für Patientenberatung (m/w/d) klingt vielversprechend? Dann freuen wir uns auf eine Bewerbung über Workwise. Bei unserem Partner Workwise kann man sich in nur wenigen Minuten ohne Anschreiben für diesen Job bewerben und den Status der Bewerbung live verfolgen.
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Details

  • Job Reference: 718275568-2
  • Date Posted: 22 September 2022
  • Recruiter: Workwise GmbH
    Workwise GmbH
  • Location: Karlsruhe, Baden-Württemberg
  • Remote Working: Some remote working possible
  • Salary: On Application
  • Sector: Healthcare & Medical
  • Job Type: Permanent