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Kundenberater Inbound (m/w/d)

Location
Dortmund, Nordrhein-Westfalen
Job Type
Permanent
Posted
16 Sep 2022
Über uns

WMD Haushaltshilfe unterstützt deutschlandweit Menschen im Alltag.

Wenn Menschen aus gesundheitlichen Gründen auf Hilfe angewiesen sind, dann erhalten Betroffene von WMD ein Rundum-sorglos-Paket.

Wir betreuen mit unseren großartigen Haushaltshilfen beispielsweise Frauen in einer Risikoschwangerschaft, Menschen nach einem Unfall oder mit einer Erkrankung wie Krebs und Pflegebedürftige.

Bundesweit rechnen wir mit über 150 Kostenträgern ab. Dazu zählen gesetzliche Kranken- und Pflegekassen, Berufsgenossenschaften, private Unfallversicherungen und Jugendämter. Diese tragen mindestens 90 % der anfallenden Kosten.

Von der Beantragung bis zur geeigneten Haushaltshilfe - Wir machen das.

Kundenberater Inbound (m/w/d)

Deine Aufgaben

Telefonische Beratung von Patient innen

Einholung der Genehmigung für eine Haushaltshilfe bei der Krankenkasse

Administrative Vorbereitung von Anträgen für die Patient innen

Stammdatenpflege der Patient innen in der Datenbank

Das bringst Du mit

Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Empathie

Schlagfertigkeit in der Gesprächsführung

Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Gute Kenntnisse der MS-Office-Programme (Word, Outlook, Excel)

Eigenständiges und lösungsorientiertes Arbeiten

Proaktive und zuverlässige Arbeitsweise

Wir bieten Dir

Großartige Kolleg innen

Eine sinnhafte und verantwortungsvolle Schnittstellenposition

Festgehalt + Umsatzbeteiligung

600 € Shopping-Gutschein pro Jahr

Kostenloses Wasser, Kaffeeflat und Früchte

Sommerfest und Weihnachtsfeier

Betriebliche Altersvorsorge + Arbeitgeberzuschuss

Jetzt unkompliziert bewerben per Express-Bewerbung (ohne Lebenslauf etc.) unter

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Bei weiteren Fragen melde Dich bitte telefonisch unter:

Liebe Grüße

Dein Team von WMD

Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit, Minijob, Werkstudent

Arbeitszeiten:
Montag bis Freitag
Sonderzahlungen:
Provision

Berufserfahrung:
Hauswirtschaft: 1 Jahr (Wünschenswert)

Sprache:
Deutsch (Wünschenswert)
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Details

  • Job Reference: 714037727-2
  • Date Posted: 16 September 2022
  • Recruiter: WMD Service GmbH
  • Location: Dortmund, Nordrhein-Westfalen
  • Salary: On Application
  • Sector: Sales & Marketing
  • Job Type: Permanent